domingo, 14 de março de 2010

COMO REALIZAR UMA SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE MARY KAY








A minha Sessão de Cuidados com a Pele (SCP) é dividida em 3 partes.
A primeira falo sobre a empresa e um breve resumo sobre minha história.

Quando inicio uma Sessão de Cuidados com a Pele (SCP), depois de agradecer a anfitriã ou no caso se for uma Facil (com uma só pessoa), agradeço a cliente por me receber em casa dela, falo sempre da empresa, quem foi Mary Kay, as vantagens e benefícios dessa empresa, sua filosofia.
É importante mostrar que a empresa está em expansão e em busca de pessoas que estejam dispostas a encarar o negócio como uma profissão. Pergunto se alguem tiver interesse de conhecer com mais detalhes sobre o plano de negócios da empresa, pode entrar em contato comigo depois da sessão para agendarmos um encontro individual.

Fale em todas as SCP do nosso negocio, da nossa maravilhosa empresa e seus beneficios. Quem sabe alguns desses benefícios não pode se encaixar na vida de alguma cliente???

























Agora é o momento de falar um breve relato da sua experiência na empresa, pois podemos despertar o interesse de alguma cliente apenas contando nossa historia podendo se aproximar dela, por exemplo. É uma oportunidade também da cliente nos conhecer, entender um pouco do nosso trabalho.
Cada uma pode criar um resumo simples e interessante sobre sua experiencia em Mary Kay.

Pensem nisso!

A segunda parte ensino sobre passos dos cuidados com a pele.








Aprendemos que para ter uma pele saudavel é preciso cuida dela diariamente. Para isso existe 5 passos básicos ideais:
  1. limpar - para retirar as impurezas do dia a dia;
  2. esfoliar - auxilio na limpeza mais profunda, mas uma esfoliação sutil;
  3. tonificar - fechar os poros e equilibrar o Ph da pele;
  4. hidratar - não deixar a pele perder àgua, marter a umidificação natural;
  5. proteger - proteção com Filtro de Proteção Solar, conta os raios UVA e UVB;
Agora é a hora de experimentar!

A cliente ja esta louca para sentir esses benefícios na pele!
Mãos a obra!

OBS - adoro arquinhos para as clientes colocarem no cabelo. É prático.
Demonstre os produtos que ela realmente vai sentir resultados instantâneos, gosto do 3 em 1 e do microdermoabrasão. Vou com a cliente ao banheiro, acho mais prático e rápido e ela se ve melhor no espelho.
Só onde não tem banheiro perto que levo os esburrifadores e toalhinhas.

Bom, primeiro ela passa o creme de limpeza 3 em 1. Gosto de falar que utilizo a quantidade de um grão de feijão, ja é suficiente.

É IMPORTANTE MOSTRAR PRA CLIENTE A QUANTIDADE DO PRODUTO A USAR, isso faz parte dos seus benefícios.
Enxague bem. Peça para a cliente secar, pergunte-a como sente sua pele, sua sensação. Esse feedback é importante para nós.


















Depois gosto de falar para ela molhar novamente o rosto e para passar o microdermoabrasão passo 1 apenas de um lado do rosto.

OBS - Saliente que ela não precisa colocar força, nem pressão para não agredir sua pele. É como se ela fizesse um "pique" na testa e retirasse essa pele SUPERFICIAL, uma troca, refinando os poros, retirando as células mortas, diminuindo as linhas visiveis, inclusive os poros abertos.


Um produto essencial para grandes resultados instantaneos.

Enquanto isso converse com sua cliente, pergunte a ela o que ela faz, tente saber mais sobre ela. Será chave para o final voce voltar a falar da oportunidade, e ela enchergar que MK pode ser rica na vida dela.

Enxaguar bem é fundamental, depois seque com a toalha.

OBS - Ensine-a a dar batidinhas de leve para nao agredir a pele nova vunerável. Passe o passo 2 do microdermoabrasão o hidratante e novamente peça a ela que sinta a textura da sua pele comparando os dois lados.

É fantástico a sensação que ela vai sentir e falar para voce!

Voce ja está vendendo grandes benefícios!


A cliente tem que sair da sessão muito satisfeita e se sentindo uma mulher bonita, elegante, para isso é o suficiente utilizar nossa base (a base de argila), um baton blush e uma mascara de cílios e essa mulher arraza!


Não precisa mais que isso, ela vai gostar tanto que voce ja pode marcar a segunda sessão que ela tem direito, a sessão de maquiagem.
Ela vai se deslumbrar que essa empresa. Além da consultora te ensinar a cuidar da pele, ainda vai na sua casa para te dar uma mini aula de maquiagem, é mole?
Só MAry Kay mesmo!




A terceira parte e mais importante da sessão é o fechamento da venda!

Bom meninas, chegar aqui é um grande desafio, mas é o mais importante.
É o momento de perguntar a cliente como ela está se sentindo, elogia-la, e perguntar como ela quer começar a usar Mary Kay.
Se ela falar que gostou de tudo, pergunte-a o que ela gostaria de levar pra usar amanha mesmo, ter esses benefícios que ela teve em uma hora todos os dias!
Saliente o que ela disse que sentiu na pele.

Ela não vai resistir!


Dependendo do diálogo ja marque uma entrevista para esclarecer mais sobre o negócio.

Agorá é um momento chave do terceiro passo, preencher o Perfil do Cliente e indicar 3 amigas para ela dar de presente uma demonstração dos produtos Mary Kay como a que ela recebeu hoje.

Pessoal não saia de uma sessão sem indicações! É a chave para nosso negócio progredir!



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